Politicas de Privacidade

Política de Privacidade

A Hace respeita sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais dos seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.

1. Coleta de Informações

Ao utilizar nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados fornecidos pelo usuário: Nome, e-mail, telefone, endereço de entrega, informações de pagamento, entre outros.

  • Dados de navegação: Endereço IP, cookies, histórico de páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador utilizado.

  • Dados de transação: Informações sobre compras, devoluções e trocas realizadas na plataforma.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para os seguintes fins:

  • Processamento de pedidos e entregas;

  • Comunicação com o cliente sobre pedidos, trocas, devoluções e suporte;

  • Melhorar a experiência do usuário no site e otimizar nossos serviços;

  • Personalização de anúncios e campanhas de marketing;

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

A Hace não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Parceiros de logística e pagamento: Para viabilizar a entrega de produtos e o processamento de pagamentos;

  • Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido ou alterações indevidas. Todas as transações são protegidas por criptografia e seguimos boas práticas do setor para garantir a confidencialidade das suas informações.

5. Armazenamento e Retenção dos Dados

Os dados pessoais coletados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando as obrigações legais e regulatórias.

6. Direitos do Usuário

O usuário tem o direito de:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;

  • Retirar o consentimento para o uso de determinados dados;

  • Solicitar a portabilidade de seus dados para outro serviço;

  • Se opor ao uso dos dados para determinadas finalidades.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@hacewear.com.br ou WhatsApp (74) 9 8100-6470.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar anúncios e analisar o desempenho do site. O usuário pode configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies a qualquer momento.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente.

9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Foro para Questões Judiciais

Fica eleito o foro da comarca de Juazeiro-BA para a resolução de quaisquer questões judiciais envolvendo a loja Hace.